Destek

Destek

Sunucu kurma, istemci bağlama, eşitleme ve sorun bildirme konusunda yardım.

İletişim

[email protected] adresine hesap, eşitleme veya genel sorularınız için e-posta gönderin. Her mesajı okuyoruz; ancak Vestyn küçük bir kendi sunucunda barındırma projesidir. Yanıt için lütfen birkaç gün süre tanıyın.

Henüz bir sunucum yok

Vestyn uygulamaları yalnızca bir Vestyn sunucusuyla çalışır; giriş yapabileceğiniz bir vestyn.app bulut kasası yoktur. kendi sunucunda barındırma rehberi üzerinden tek komutluk Docker Compose kurulumuna bakın veya sizi davet eden kişiden sunucu adresinizi ve davet bağlantısını isteyin.

Sık sorulan sorular

Ana parolamı unuttum

Vestyn sıfır bilgi sistemi kullanır: ana parolanız cihazınızdan asla ayrılmaz; sunucunuz onu göremez veya sıfırlayamaz. Parolanızı kaybederseniz kasa içeriğiniz bizim, sunucu yöneticinizin veya başka birinin yardımıyla kurtarılamaz. Bu, uçtan uca şifrelemenin bilinçli bir tercihidir; nedeni için güvenlik modeli bölümüne bakın.

Uygulamam bağlanmıyor veya eşitlenmiyor

Sunucu adresinin (https:// dahil) yöneticinizin verdiği adresle eşleştiğini ve sunucuya cihazınızın ağından ulaşılabildiğini denetleyin. Daha önce çalışıp durduysa süresi dolmuş oturum için genellikle yeniden giriş yapmak yeterlidir; kalıcı sorunları aşağıdaki şekilde bildirin.

Bir hata veya güvenlik sorunu buldum

[email protected] adresine platformunuzu (iOS/macOS/web/uzantı), uygulama sürümünü ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını yazın. Güvenlik açıklarını ayrıntıları herkese açık paylaşmak yerine aynı şekilde özel olarak bildirin.

Bir özellik isteğim var

[email protected] adresine görmek istediğiniz özelliği açıklayan bir e-posta gönderin. Özellik isteklerini memnuniyetle karşılarız ancak belirli bir teslim süresi garanti edilmez. Kaynak kod deposu yayımlandığında herkese açık sorun takip sistemi açılacaktır.

Yararlı bağlantılar